Cultura organizationala si implicarea angajatilor
(continuare la articolul Provocari si tendinte HR in 2015) Ne-am obisnuit ca subiecte precum cultura organizationala si implicarea angajatilor sa fie abordate in cadrul companiilor de catre oamenii de resurse umane. Insa, ultimele tendinte si cercetari arata ca acest subiect a devenit provocarea numarul 1 la nivel global a companiilor, si astfel, merita atentia nu doar a oamenilor de HR, ci si a managementului.
87% dintre organizatiile care au luat parte la studiu Deloitte – 2015 Global Human Capital Trends, au ales cultura organizationala si implicarea angajatilor ca si provocarea cea mai importanta. De asemenea, organizatiile care reusesc sa creeze o cultura organizationala definita prin implicarea angajatilor, responsabilitati care au un impact, leadership puternic, performeaza mai bine si atrag cei mai buni angajati de pe piata.
[custom_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″]Cum a devenit acest subiect atat de discutat si prioritar in randul organizatiilor?[/custom_headline]
In primul rand, mediul organizational a devenit din ce in ce mai transparent, chiar si in cazul in care organizatia nu isi doreste acest lucru. Mediul online permite oricui sa transmita informatii care ajung la publicul larg in cel mai scurt timp. Putem spune ca organizatiile nu mai au unde sa se ascunda.
In al doilea rand, nivelul de implicare in majoritatea companiilor este unul scazut. Doar 13% din angajati, la nivel global, sunt puternic implicati. La acest lucru, se mai adauga si faptul ca mai mult de jumatate dintre angajati nu ar recomanda prietenilor compania la care lucreaza.
Astfel, cultura organizationala si implicarea angajatilor devin o provocare care ajunge dincolo de oamenii de resurse umane, in special daca avem in vedere ca 22% dintre companii au un program slab sau nici un program de masurare si crestere a implicarii si retentiei angajatilor si doar 7% considera ca au un astfel de program care functioneaza excelent.
[custom_headline type=”left” level=”h5″ looks_like=”h5″]Care sunt transformarile ce afecteaza cultura organizationala si implicarea angajatilor?[/custom_headline]
- Angajatii sunt priviti si din perspectiva de client al companiei unde lucreaza. Mediul online creste transparenta companiilor si astfel, angajatii pot afla cu usurinta despre cultura altor companii, oportunitati de angajare etc.
- Persoanele din pozitii de leadership nu au intelegerea necesara asupra modelelor de cultura organizationala. Cultura unei organizatii se transmite de la varful acesteia, astfel, daca liderii nu reusesc sa isi defineasca cultura organizationala, aceasta nu o sa poata fi diseminata.
- Schimbarile de pe piata muncii influenteaza mijloacele folosite pentru implicarea angajatilor. Angajatii lucreaza mai multe ore, sunt aproape constant conectati de munca lor prin intermediul tehnologiilor mobile si lucreaza in echipe care se formeaza intr-un ritm alert. Toate acestea redefinesc valorile care sunt apreaciate pozitv de catre angajati.
- Factorii motivationali ai angajatilor sunt redefiniti. Angajatii se concentreaza mai mult pe scopul muncii lor si pe echilibrul munca-viata personala. Tot mai multi angajati sunt motivati de medii de lucru care ii incurajeaza sa fie pasionati de munca lor, si nu doar ambitiosi.
Chiar daca ne-am convins ca implicarea angajatilor si cultura organizationala joaca un rol crucial in performanta organizatiilor, in cele mai multe cazuri nu exista metode de masurare a progreselor facute. Cea mai folosita metoda de catre companii consta in aplicarea de chestionare anuale, metoda ce nu mai tine pasul cu schimbarile ce au loc in mediul de munca actual.
Din fericire, au fost dezvoltate diverse instrumente care permit companiilor sa obtina informatii in timp real despre nivelul de implicare, satisfactie si angajament al angajatilor. Prin implementarea de astfel de instrumente, organizatiile pot ajunge sa isi dezvolte si sa isi mentina o cultura organizationala care sa le ofere un avantaj competitiv pe piata.
Trebuie insa sa retinem ca pentru a aborda aceste provocari este nevoie ca nu doar departamentele de HR sa isi schimbe perspectiva, ci si managementul organizatiilor. Daca pana acum masuram performanta liderilor pe baza rezultatelor de business, trebuie sa incepem sa urmarim si rezultatele acestora in a crea o cultura organizationala care incurajeaza implicarea si retentia angajatilor.
Adriana Bozbiciu – Online Marketing Specialist
Livrare: teambuilding
adriana.bozbiciu@happy-employees.eu
LinkedIn