6 intrebari pe care sa le adresezi pentru a avea angajati motivati
Crezi ca ai angajati motivati?
Tot mai multe studii recente arata ca, in medie, un angajat cu varsta de 25 de ani, a schimbat aproximativ 6,3 locuri de munca. Ce inseamna acest lucru pentru companii si manageri? Au trecut deja timpurile cand angajatii stateau in cadrul aceleiasi companii zeci de ani, sau chiar pentru intreaga cariera. In zilele noastre, angajatii schimba mult mai des locul de munca.
Suntem de parere ca acest fenomen este benefic pentru dezvoltarea angajatilor, insa, pe de alta parte, incercam sa facem tot ce tine de noi pentru a mentine angajatii motivati si fericiti. Atunci cand ne gandim la beneficiile pe care o companie le ofera angajatilor, suntem constienti de faptul ca beneficiile de baza (ex: salariu atractiv) nu sunt suficiente pentru a asigura loialitatea angajatilor nostri. Spre exemplu, la noi in companie, CEO-ul se asigura ca angajatii sunt stimulati mental atunci cand vine vorba de sarcinile pe care le fac si, totodata, simt ca se dezvolta personal si profesional la locul de munca.
Pentru a te asigura ca ai angajati motivati, este important sa incepi sa comunici cu ei. Iti oferim in continuare 6 intrebari care sa te ghideze.
- Care sunt planurile tale pe termen scurt – lung in ceea ce priveste compania?
Cunoscand care sunt planurile angajatilor tai poti stabili mai usor un plan de dezvoltare al angajatilor pe termen lung. Acest tip de intrebare se adreseaza in special in timpul interviului de angajare, cu toate ca este o intrebare importanta care trebuie adresata si dupa procesul de angajare.
Recomandam ca aceasta intrebare sa fie adresata in fiecare an, cel putin o data. Asa cum angajatii se dezvolta din punct de vedere profesional, la fel se dezvolta si in viata personala. Astfel ca, este important sa se cunoasca planurile pe termen scurt, respectiv pe termen lung, care ar putea sa influenteze activitatea profesionala (casatorie, copil, etc.). Mai mult, scopurile angajatilor, atat profesionale, cat si personale, se pot schimba. Cu cat le oferi mai multa flexibilitate pentru a se acomoda la diverse schimbari, cu atat angajatii vor fi mai motivati sa ramana in companie.
- Simti ca esti satisfacut cu responsabilitatile tale curente?
Daca detii o companie mai mica, s-ar putea ca angajatii tai sa primeasca o serie de sarcini care nu sunt intotdeauna prevazute in contractul de munca. Chiar daca uneori acest lucru nu este neaparat negativ, din cand in cand este indicat sa iti intrebi angajatii daca sunt satisfacuti cu fluxul de sarcini si cu rolul pe care il detin.
De exemplu, in compania noastra avem un angajat care se ocupa in special de partea administrativa. Pe de alta parte, uneori primeste sarcini care tin de training sau research. Este indicat sa ne intrebam angajatii daca sunt multumiti cu acest schimb de roluri. Mai mult, odata cu aceste responsabilitati extra ne-am dat seama de calitatile angajatului pe domeniul de training, astfel ca am descoperit o portita de dezvoltare pe termen lung. De asemenea, pe viitor putem decide care este domeniul care i se potriveste cel mai bine, pentru a ne asigura ca rolul pe care il exercita se potriveste calitatilor angajatului. Cel mai simplu mod prin care poti vedea daca angajatul tau este supus unui stres peste limitele sale, este sa te uiti la calitatea muncii si atitudinea angajatului fata de aceasta.
- Consideri ca oportunitatile de training sunt suficiente pentru a-ti indeplini cu succes sarcinile?
Angajatii profesionisti trebuie sa treaca printr-o serie de programe de training pentru a te asigura ca sunt la curent cu trend-urile pietei. Astfel, este de preferat sa cunosti care sunt palierele pe care angajatii vor sa se dezvolte, pentru a-ti indeplini cu succes rolul. E mai probabil ca angajatii sa ramana in organizatie daca sunt provocati din punct de vedere profesional. Accesul la oportunitati educationale si de dezvoltare demonstreaza angajatilor faptul ca iti pasa de cresterea lor din punct de vedere profesional si esti acolo sa ii spriji in atingerea obiectivelor.
- La ce lucrezi acum și daca as putea sa te ajut cu ceva?
In mod ideal, angajatii vor lucra pentru obiectivele departamentului si pentru obiectivele companiei. Cu cat compania se mareste, cu atat este mai dificil sa fii la curent cu sarcinile fiecaruia. La noi in Azimut Happy Employees, organizam in fiecare saptamana, o intalnire in care fiecare angajat isi prezinta pe scurt sarcinile pe care le-a facut in saptamana ce a trecut si sarcinile pe care le are de facut saptamana asta. Mai mult, in cadrul acestei intalniri ne intereseaza daca putem oferi ajutor reciproc pentru anumite sarcini si, daca, sunt idei noi de proiecte le care putem lucra. Angajatii care simt ca ideile lor sunt auzite si puse in aplicare, au o mai mare probabilitate sa ramana in companie.
- Beneficiezi de suportul de care ai nevoie?
La multe dintre proiectele companiei, angajatii trebuie sa lucreze in echipe, sa colaboreze intre diferite departamente, fapt ce poate fi uneori dificil. Ti-ai intrebat vreodata angajatii daca au parte de suportul necesar de la colegii lor din companie?
In cadrul companiei noastre muncim din greu ca fiecare angajat sa fie independet si sa caute informatia inainte de a o cere. Ne place sa stim ca angajatii au incredere in puterea lor sa duca un proiect de la inceput, pana la sfarsit, fara sa valideze mereu ceea ce fac cu echipa de management. Pe de alta parte, am realizat ca uneori angajatii pot sa ramana in urma cu proiectele, deoarece nu vor sa deranjeze cu diverse intrebari. De aceea, echipa de manangement aloca un timp special in care fiecare angajat poate adresa diverse nelamuriri. Astfel, nu conteaza cat de independeti sunt angajatii tai, este important sa fii implicat in proiectele lor si sa aloci o atentie speciala fluxului de lucru si sa te asiguri ca fiecare angajat primeste sustinerea de care are nevoie.
- Cum a fost weekendul tau?
Pare o intrebare simpla si aparent nerelationata cu munca. Dar, adresand aceasta intrebare subliniezi faptul ca esti interesat de viata angajatilor in afara muncii, sau de nivelul general de fericire. De exemplu, o colega de la noi din companie este in ultimul an de master, fapt ce ii afecta considerabil nivelul de stres. Fiind la curent cu aceste probleme personale, am reusit sa ajustam programul de lucru astfel incat sa se simta confortabil cu managementul timpului din perioada respectiva. De asemenea, a stiut ca mereu in companie va avea parte de suportul emotional de care are nevoie. Calitatea muncii ei nu a fost niciodata afectata de orele lipsa de la birou, deoarece avea mereu grija sa isi termine treaba la timp.
In concluzie, cu cat angajatii se simt mai bine la locul de munca, cu atat vor ramane mai mult in companie. Iti recomandam sa parcurgi ebook-ul ce cuprinde cele mai importante aspecte ale motivatiei angajatilor, pentru a te asigura ca acestia sunt satisfacuti si totodata, loiali companiei tale.
Surse:
www.forbes.com
www.themuse.com
Cristina Vâjâean
Research Specialist Azimut Happy Employees
Livrare: consultanta, teambuilding
Email: cristina.vajaean@happy-employees.eu
LinkedIn