Generația Y si metodele noi de training

Se estimeaza ca intre 2020 și 2030, intre 50-75% din piata fortei de munca va fi acoperita de generatia Y (variaza in functie de surse si caracteristicile nationale – desi în contextul globalizarii acestea vor conta din ce in ce mai putin) – adica tinerii care au acum intre 18 si 33 de ani.

Provocarea este cat se poate de reala pentru companiile care numara printre colegi reprezentanti ai diferitelor generatii, aducand dupa sine seturi diferite de valori la locul de munca, asteptari, modalitati de recompensare si constrangere, tipuri si canale de comunicare diferite, adaptate varstei si experientei lor.  Cercetarile din domeniul psihologiei organizationale si sociale ne aduc insa rezultate imbucuratoare, sustinand ca gestionarea unui loc de munca multi-generational nu trebuie sa fie o sarcina draconica, ba mai mult, poate chiar propulsa compania, oferind un avantaj competitiv.

Fiind un exponent al Generatiei Y, pot sa atest cat de dificil este sa creezi un program de training care sa adreseze nevoile si cerintele generatiei milenare.

Cum invatam?

Dezvoltarea noastra, a Generatiei Y, poate deveni uneori foarte complexa pe masura ce in ecuatie intervine stilul diferit si variat pentru fiecare din noi, care este diferit fata de predecesorii nostri (Generatia X). Fiind expusi si dependenti in fata celor mai avansate tehnologii, o cerinta primordiala in modul de interactiune, ar fi utilizarea tehnologiilor avansate atat in spatiul de lucru cat si in training. Mai mult decat atat si stilul de invatare variaza. Avand internetul ca instrument aliat, suntem obisnuiti si asteptam sa primim informatia de care avem nevoie foarte repede. Daca nu primim rezultatele pe care le dorim, sansele sunt sa nu mai avem rabdarea de a mai cauta ceea ce ne dorim. Digeram informatia cu agilitate, ne plac studiile scurte si la obiect, ne adaptam constant si nu ne place sa ramanem in urma.

Acapararea atentiei noastre, nu este foarte dificila, atunci cand vine vorba de pregatire si training. Trebuie sa ne cuceresti prima data atentia si sa pastrezi mereu content-ul relevant expus prin intermedul tehnologiilor de invatare noi.

Metode de Training pentru Generația Y

1. Foloseste tehnologia si metode de invatare diverse. Daca ai de gand sa tii o prezentare unei audiente milenare nici sa nu te gandesti sa folosesti clasicul .ppt cu bullet points ca si metoda principala de livrare. Profesionistii din zona de training se folosesc mereu de mijloace multimedia (video-uri, clip-uri, video blog-uri, muzica, animatii etc.) in prezentarile lor, reusind astfel sa acapareze atentia mult mai usor.
2. Nu oferi doar o solutie pentru studiile de caz prezentate. Generatia Y, la fel ca cei din Generatia X, simt ca au multe de oferit. Te vor impinge sa integrezi in studiile tale de caz solutii care sunt diverse din punct de vedere tehnologic, aplicatii pentru telefonul mobil, solutii de tip cloud, exemple din social media, sisteme de gamification.
3. Aliniaza training-ul cu valorile companiei si ofera o imagine de ansamblu pozitiva. Membrii din Generatia Y vor sa lucreze pentru o organizatie care are un fundament solid al valorilor, misiunii si viziunii. Corelarea training-ului cu valorile si brand-ul companiei va oferi un avantaj pe termen lung.
4. Permite participantilor sa ofere feedback in timpul sesiunii de training. Acestia se asteapta sa primeasca laude pentru acordarea feedback-ului. Ia in considerare folosirea diferitelor metode de a cere feedback si foloseste-le in avantajul tau.

Pentru ca cei din Generatia Y – printre care si eu – vor reprezenta in viitorul apropiat cea mai mare si semnificativa parte a fortei de munca, este util (si cu siguranta va reprezenta un avantaj competitiv) conceperea unui model de dezvoltare adaptat nevoilor curente precum si un model de feedback pozitiv si constant.

George Mihaiu – Online Marketing Specialist
Livrare: teambuilding
george.mihaiu@happy-employees.eu
LinkedIn